상사가 자신의 딸을 학교에서 픽업해달라고 부탁하는 경우 어떻게 할 것인지 말해보세요. > 지방직 기출

상사가 자신의 딸을 학교에서 픽업해달라고 부탁하는 경우 어떻게 할 것인지 말해보세요.

출제의도

이런 상황형 문제는 상황을 어떻게 접근하느냐에 따라 전혀 달라진다.

예를 들어 상사는 인사담당자이고 오늘 오후 3시까지 관할 내 0,000명의 인사를 정리해서 올려야 해당자치단체는 인사정책을 원만히 진행할 수 있다.

그런데 상사의 자녀가 학교에서 다리를 다쳐 부모의 도움이 필요한 상황인데 상사는 직무가 시급하기에 학교에 아이를 걱정하지만 갈 수 가없다.

이때 자신의 부하직원이 현재 시급한 업무가 없기에 부탁하지 않았을까?

이처럼 생각하는 수험생과 갑질로 받아들이는 수험생은 공직생활에 가게 되면 주변인들과의 인간관계에서 많은 차이가 날 것이다. 조직원들간 ‘경애와 신의’가 무엇인지를 생각하면서 접근해야 한다.

유의사항

대한민국 100만 공무원을 불신하는 수험생들은 갑질로 받아들이는 수험생들이 다수일 것이다. 조직원간‘경애와 신의’를 생각해보자. 과연 면접관들이 무엇을 보기위해 이런 문제를 묻고 있을까?

나만의 답변

①네 질문에 답변드리겠습니다.

②먼저 상사분께서 이처럼 말씀하셨을 때는 반드시 그만한 이유가 있을 것이라고 생각합니다.

③먼저 상사분께 조심스럽게 혹시 무슨 일이 있으신지 조심스럽게 여쭈어 볼 것입니다.

④그러면 상사분께서 현재 직무의 중요함과 아이의 걱정 때문에 저에게 이처럼 부탁하신다고 말씀해주실 것이라 생각합니다.

⑤상사분은 평소 초임공무원인 제가 직무나 조직생활에 원만히 적응할 수 있도록 지도해주신 스승과 같은 분이시기에 제가 맞은 업무가 시급한 상황이 아니라면 상사분의 지시에 따르도록 할 것입니다.